HOMEオープンハウスだからできること安心のサポート体制

安心のサポート体制

お客さまと家のお付き合いは長くつづくもの。お引渡し後もご安心いただくための4つのポイント

1 10年保証

「住宅の品質確保の促進等に関する法律」により、新築住宅の構造耐力上主要な部分(基礎・柱・梁など)と雨水の浸入を防止する部分(屋根・外壁など)の瑕疵保証を10年間にわたり保証しています。

2 第三者保証

この10年保証をより確実にするためには信頼できる第三者のサポートが必要です。そこでオープンハウス・ディベロップメントでは財団法人住宅保証機構に登録し、すべての新築物件に「住宅性能保証書」を発行して、お客さまによりご安心をいただいております。

3 住宅瑕疵担保責任保険

「オープンハウス・ディベロップメントは住宅瑕疵担保履行法に基づく保険に加入しています。瑕疵担保責任の保証者はオープンハウス・ディベロップメントのみならず、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人にも及びます。

4 定期点検

オープンハウス・ディベロップメントでは、お引渡し後1年、2年の節目に定期点検を行っております。定期点検の時期がまいりましたら、事前に ご連絡の上、点検専門の委託業者がご訪問いたします。その際の指摘事項につきましては、保証書で規定された条件に則して誠心誠意対応してまいります。

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